在云南省普洱市景谷县,有这样一群特殊的“宣传员”,他们曾是各行各业的骨干,如今虽已退休,却依然发挥着服务群众的作用,活跃在政策宣传、文艺惠民、基层治理等领域,用实际行动诠释着“退休不褪色”的担当。

近日,景谷县老年大学“夕阳映景 银发添彩”志愿服务队骨干成员石阿姨发现,社区里不少老朋友对医保政策存在疑问,甚至有人因不了解政策而萌生了不想缴费的念头。“医保到底好不好?如何报销?交了钱是不是真能用上?”这些问题困扰着许多群众。石阿姨和志愿服务队的几位老伙伴一合计:“我们退休了,有时间、有精力,何不试着把政策翻译成群众听得懂的话?”于是“用声音做点事”的创意应运而生。

为了让广播剧真正“声”入人心,老同志们下足了功夫。他们深知,从“政策文件”到“生活场景”,要让广播剧既有政策高度又有情感温度,并非易事。为此,他们摸索出了“三到三请”的工作法。一是深入到老年人常活动的地方,询问操作难点;二是走进县内的服务窗口,倾听群众需求反馈;三是来到县医保局,寻找问题的答案。这些带着“露珠”的第一手素材,为剧本创作提供了最鲜活的灵感。剧本初稿完成后,他们并未急于推出,而是请社区工作者梳理出“居民高频问题清单”,确保内容直击痛点;请县委组织部(县委老干部局)工作人员帮忙润色剧本、录音和剪辑,提升质量;最后,借助县委宣传部的应急广播平台广泛宣传,让广播剧走进千家万户。

“听着老朋友的声音讲医保,就像自家人在耳边叮嘱,心头踏实。”广播剧中融入了“老党员帮邻居解读政策”“社区工作者教居民用手机备案”的生活化场景,把“报销比例”等晦涩难懂的词条转化为“退休去买降压药,原价50元,自己只掏15元”等具体举措,切实让政策从“文件里的数字”变成了“可感知的实惠”。这带着烟火气的广播剧,通过村(社区)广播、微信公众号等渠道迅速传播,成为医保宣传的“金钥匙”,不仅传递了知识,更激发了群众的互助意识。

“单向传播”到“双向共鸣”,这群银发创作者“银发之声说政策”的实践为医保政策宣传找到了有效途径。下一步,景谷县将积极激活离退休干部“经验富矿”,持续为民生服务赋能,协奏一曲曲更温暖的共治乐章。