近年来，济宁邹城市关工委充分发挥“五老”优势，积极搭建服务平台，打造以孙鲁娟为带头人的“五老”工作室，聚焦“一老一小”心理健康，广泛开展心理咨询、家庭教育、精神慰藉等志愿服务，探索出一条以队伍专业化为基础、以服务精准化为核心、以品牌特色化为引领的“五老”参与志愿服务新路径。
一、银龄赋能，以专业汇聚爱的力量
孙鲁娟工作室以退休干部为主体，现有志愿者15人，其中国家二级心理咨询师3人，组建了以孙鲁娟为带头人的心理健康专家团队。工作室坚持党建引领，2025年3月成立党支部，强化组织凝聚力。定期开展业务培训、案例研讨，提升志愿者专业素养和服务能力。团队成员肖延德、王群、赵明丽等老干部积极投身志愿服务，发挥余热，成为心理健康服务的骨干力量。工作室注重制度规范，依托心理茶室开展轮班接待，制定《工作制度》，明确服务流程、标准、纪律，确保“周周有服务、事事有回应”。建立健全服务档案，记录咨询内容、干预措施和成效反馈，形成闭环管理。截至目前，累计接待心理咨询200余人次，解决问题100余件，服务满意率达95%以上。
二、用心用情，为“朝夕”撑起心灵晴空
工作室创新服务形式，拓展服务内容，打造“银发护航”心理健康服务品牌。聚焦老年人，开展“银龄健康·情暖夕阳”系列讲座、心理测评等活动，帮助老年人缓解孤独、失眠等问题，提升晚年生活质量。2024年以来，开展讲座50余次，累计1500余人次参加。关注青少年成长，开展“邹鲁家教大讲堂”“点燃爱心·牵手成长”心灵卫士等深入学校、社区的心理健康教育活动，助力青少年阳光成长。对困境儿童开展“一对一”心理帮扶，辅导孤困儿童180余人，其中，13岁女孩含含经过两年多的心理干预，从孤僻内向变得自信开朗，成为工作室精准服务的生动注脚。积极参与社会治理，联合法院、妇联等部门，对问题家庭开展家庭教育指导，促进家庭和谐、社会稳定。2024年以来，开展婚前辅导32场，调解离婚纠纷92对。
三、薪火相传，用奉献诠释“五老”情怀
孙鲁娟作为工作室牵头人，退休不退志，热心公益，甘于奉献，先后被评为“山东省优秀婚姻辅导工作者”“邹城市巾帼十杰”等。她带领团队深入基层、走进群众，用专业和爱心守护“一老一小”心理健康，用实际行动诠释“忠诚、关爱、创新、奉献”的“五老”精神。工作室注重经验总结和品牌打造，创新开展“一张绽放的笑脸”“中高考减压行动”等主题活动，深受群众喜爱。同时，加强老干部系统心理健康知识培训，持续招募、选聘专业人员，提升老干部工作者心理关爱和精神慰藉服务能力。工作室已成为邹城市“五老”志愿服务的一张亮丽名片，受到社会各界的广泛赞誉。