今年以来,潍坊寒亭区围绕全市老干部工作“进阶跃升”总要求,聚焦老干部的服务管理,结合“学思想·看变化·助发展”专题调研,强化措施、精准对接,不断提升老干部工作满意度。
精确收集信息,推动“服务智能化”。依托山东省离退休干部信息管理系统平台建设,秉持“精准采集、规范录入”工作原则,采取查询档案、本人核实等方式,全面收集老干部的基本信息、通联和健康信息等,建立完善离退休干部信息数据库,专人负责、及时更新,实现信息数字化动态管理。截至目前,已完善4049名离退休干部信息。
满足个体需求,实现“服务精细化”。针对老干部年龄大、行动不便等实际情况,每月开展送学送读活动,采取“一人一单、精准配送”方式,将学习资料送到家中、床头,确保学习“不掉队”、思想“不落伍”。今年以来,累计上门发放学习资料、宣传材料300余次。按照“底数清、需求明、措施准、关怀实”要求,推动开展“五个一”服务(即签约一名家庭医生、送一份生日蛋糕和贺卡、开展一次健康查体、举办一次健康讲座、至少一次上门走访慰问)110人次,切实回应老干部所需所盼。
注重务实贴心,做到“服务全面化”。建立老干部局、区直部门单位、街道社区的“三方联动”机制,开展老干部联系走访活动,做到“四必访”(即节日生日必访、生病住院必访、家庭生活困难必访、病故丧葬必访),切实解决老干部的“急难愁盼”,推动各项政策待遇落地落实,持续强化人文关怀。今年以来,走访慰问老干部140余人次,联系老干部遗属40余人次。