近日,巴邱有几位老人不辞辛劳来到我大队报案,声声讨伐“宗博堂”传销的各种诈骗行径,情至激动处老泪纵横。随着人们生活水平不断提高,养生保健意识也不断增强,一些保健品逐渐走入百姓家庭。然而一些不法分子利用老年人渴望身体健康的心理,通过各种骗术,销售所谓的“特效保健品”,牟取非法利益,有的甚至销售伪劣“保健品”,不仅无法起到保健的效果,反而对老年人身心造成伤害。

一、作案方式

(一)“免费”忽悠。有的老年保健品销售者常装扮成“义诊医生”,在社区、街道像模像样地免费进行一些血压、血脂和钙缺乏等常规检查,煞有介事地指出老年人有这样那样的严重疾病,然后推销其产品,甚至开通免费健康咨询热线,花言巧语推荐保健品。

(二)健康讲座。销售者抓住老年人体弱多病,渴望健康的心理,办班授课,聚集人气。先讲一些疑难杂症的病症、成因、危害及防治难度,借机夸大所推销产品的效果,忽悠听课者上当购买。

(三)馈赠诱惑。老年人大都勤俭节约,保健品商家往往会根据老人的兴趣、爱好和生活需要,设置附赠小礼品或抽奖,以诱惑其购买保健品。

(四)雇托诱骗。通过高薪招募推销员,利用老年亲戚、朋友、同事等关系进行游说,推销其产品;请所谓“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍产品的“特殊疗效”,发布“权威检测报告”;指使他人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效;在销售现场制造抢购假象诱骗消费者购买等方式,在一连串手段的交互作用下,普通的保健品变成了既治疗又滋补的良药,甚至可以“包治百病”。

(五)“亲情”感染。有的销售人员,直接到老人家里,上门推销产品,设置“感情陷阱”。如此推销往往造成老年消费者易受蒙骗,或因碍于面子购买保健产品,而后发现质量问题或名不符实,才知道上当受骗。

(六)“高科技”误导。有些经营者以高科技、绿色、健康、进口产品等概念误导消费者,宣称其产品是负离子、超声波、微循环、高氧舱设计等专利技术应用,能包治百病,片面夸大保健功能,促使消费者误以为其所销售的保健品有巨大功效,甚至可以代替药品,同时商家故意回避保健品存在的副作用及不适应症,不告知能对消费者健康造成损害的信息。

二、防范措施

(一)加大防范宣传力度。加强针对老年人群体的宣传,普及健康和医学常识,增强其防范和辨别能力。老年人协会、消协等有关部门可将有关案例进行整理汇编,通过报纸、电视、网络等媒体以及组织志愿者到有关村居、学校、企业进行宣传,引导老年消费群体提高防范意识,达到事先防范目的。

(二)加大监管力度。老年人容易掉入保健品陷阱,相关部门监管不力也是原因之一。为使老人的养老钱不再掉入保健品消费陷阱,工商行政管理部门、食品药品监管部门、消费者协会等有关部门要肩负起监督、监管职责,对那些靠夸大其词、虚假宣传促销牟利的不法商家依法严惩。唯有如此,才会使这些害人不浅的“保健品消费陷阱”最终销声匿迹,才会真正维护广大老年人的健康权益。

(三)加大打击力度。联合工商等部门加大对此类保健品消费陷阱的打击力度,接到群众举报要及时依法查处。工商部门要着眼于打击苗头,对于此类不法商家要及时进行查处;公安机关要着重于典型性的欺诈活动展开调查,对于构成诈骗等犯罪的坚决予以刑事处理。