在党的群众路线教育实践活动中，北京市朝阳区委老干部局以问题为导向，通过开展干部下基层行动，摸清基层实情，倾听离退休干部呼声，协助解决实际问题。
局领导班子成员和中层科级干部分别联系1个离退休干部党支部，指导党支部开好支部会议、专题组织生活会和党支部总结会。每名在职党员联系1~2名离退休干部党员，每月与结对老同志至少联系一次，及时掌握他们的需求，协调解决他们的实际困难。该局还有7名干部每周二到社区挂职锻炼，如实填写挂职日记，重点指导基层推进离休干部居家养老服务、党支部建设等工作，提高做好基层群众工作的能力和水平。
根据从基层征求到的意见建议，该局确定了加强两项建设、落实两项待遇等7个课题，动员全局力量组成4个调研组，拟对全区134个单位进行调研，使问题发现在一线、解决在一线。
目前，该局已对54个单位进行了点对点调研，32名党员下社区132人次，联系离退休干部党支部6个、离退休干部36名，参加离退休干部党支部活动4次，为离退休干部送学上门、办实事近240人次。