为切实维护老年人合法权益，枣庄市山亭区老龄办、山亭区司法局通过创新工作思路和工作方法，为老年人维权搭建新的平台：

　　一是健全工作网络，畅通老年人申请法律援助的渠道。通过开展法律咨询、法制宣传、法律帮困、法律扶贫、法律维权等活动，努力构建服务到位、保障有力、援助及时、群众满意的“大服务”工作格局。

　　二是降低门槛、减化手续，让更多的老年人获得法律援助。坚持把老年人作为重点援助对象，对老年人申请的法律援助，简化程序、快速办理，对老年人申请的一般案件当天审批、当天指派，切实维护了老年人的合法权益。为保护老年人的合法权益，两家单位还进一步拓宽法律援助申请渠道，要求法律服务工作者对行动不便的老年人，实行上门服务；简化法律服务、法律援助受理审查程序。

　　三是法律服务工作者对辖区内享受低保的老年人，特殊困难的老年人、残疾老年人、无赡养人的老年人发放法律援助爱心卡。对持卡人免除经济困难调查，优先受理、优先办理，简化审批程序，对老年人的法律援助案件做到应援尽援，切实维护他们的合法权益，同时还建立了老年人联系告知制度，在受理法律援助案件后，及时告知老年人在法律援助过程中的权利与义务和可能产生的风险，并及时向他们告知办理法律援助事项的进展情况。

　　自2008年至今，山亭区司法局为老年人办理各类法律服务案件148件，其中办理公证案件48 件，律师事务所办理案件26件，基层法律服务工作者办理54件，法律援助中心办理20件。接待解答老年人法律咨询680余人次，代写各类诉讼文书404份。