党的群众路线教育实践活动开展以来,福建省泉州市委老干部局将创新“双高期”老干部管理服务工作作为教育实践活动的重点整改项目,认真分析新特点新变化,深入查找问题剖析原因,用求实创新的精神解决应对老干部“双高期”的新问题新需求。
丰富服务内容。一是在原来6个主管单位(系统)聘用老干部工作协理员的基础上,今年又为市委办、国资委等10个主管单位(系统)和丰泽、金山等5个离退休干部居住较集中的社区,分别聘用一名老干部工作协理员,并制定老干部工作协理员管理办法,实行老干部工作协理员工作培训交流、汇报制度;二是提高市直离休干部(含“5.12”退休干部)公务费标准,处级提高至1700元/年、科级1600元/年、科级以下1500元/年;三是优化市直老干部医药费报销中心服务,健全医药费预借周转金、代办代邮、上门服务、慰问看望等制度,采取“8分钟一站式服务”措施,方便、快捷、优质服务老干部工作。
改进服务方式。进一步推动党员干部深入基层、深入老干部直接联系和服务老干部,班子成员每月4天至10天下县(市、区)、局属单位、挂钩社区和老干部家中开展工作。一是到边远地区看望老同志和遗属,先后上门走访慰问51户重病、孤寡、边远地区老同志,面对面倾听诉说,了解实际情况,及时帮助解决问题;二是做好信访工作,先后帮助解决办理住院、房产、邻里纠纷、困难补助等信访问题10件。
创新服务载体。一是组织开展“服务下基层、共筑中国梦”活动,先后组织到晋江、石狮、泉港等地开展送文化、送健康、送服务、送亲情四大类8场(县市区)活动,有近千位老干部参加;二是组织开展“传承优良作风、践行群众路线”“七个一”系列宣传教育活动,内容包括组建一支老干部宣讲团、召开一次“共话五热爱、传承好作风”座谈会、开展一次专题调研考察和一次下基层惠民活动,举办一次老干部摄影展、一次书画展、一次知识竞赛等“七个一”活动;三是开展“四就近”服务老干部送医送药4场专项活动,组织到老干部集中居住的新峰社区、金山社区开展上门“一对一”送温暖送医送药等为民便民服务,服务社区居民100多人次。