汕头市政协今年确定的重点提案，都是关系经济社会发展大局，关系民生问题，反映热点，具有全局性、前瞻性、可行性的提案。其中，《关于加快构建汕头多元化养老服务体系的建议》重点提案由市长郑人豪亲自牵头督办，相关职能部门加强协调、落实责任，进一步推动汕头多元化养老服务体系建设，目前已建成居家养老服务和日间照料服务设施766个。
一直以来，市政府高度重视办理政协提案工作，市长郑人豪多次在会上强调，做好建议提案办理工作，对推进政务公开，畅通民主渠道，密切与人们群众联系，改进政务工作，真正实现政府决策科学化、民主化、法制化具有十分重要的作用，市政府系统要提高认识，以高度的责任感和使命感来加强办理工作，更好地反映人民群众的呼声，维护人民群众的合法权益。市政府明确由常务副市长郑通声分管建议提案工作，市政府秘书长直管建议提案工作。在办理提案工作中，郑人豪亲自阅批并领办提案，听取办理情况汇报，深入基层调研，审定办理工作方案，协调处理关键问题，以办理提案为抓手，深入践行党的群众路线，切实解决群众反映强烈的民生问题，办理工作取得良好成效。
针对委员们提出加快构建汕头多元化养老服务体系的重点提案，郑人豪高度关注和重视，对提案办理作出重要批示。市委常委、常务副市长郑通声等多次牵头召开会议，就提案涉及的有关问题进行协调、督办，扎实推进提案办理工作。该提案涉及各区县政府及市财政、规划、国土等24个部门，作为提案主办单位，市民政局切实履行主办单位职责，将提案办理工作摆上重要议事日程，理清工作思路，制订具体的提案办理方案，广泛征求各部门意见，分解落实各部门任务和职责。
提案办理的过程采取“开门办提案”的形式，邀请提案人代表、有关部门、基层群众(包括养老群体)三方互动，共商推动汕头市养老事业的良策。市民政局还组织到龙湖区政府、潮南区政府、市福利院、金平区福利院、市存心养老院、潮南区司马浦镇敬老院、龙湖区珠池街道天山社区老年人活动中心等地实地调研，进一步督促各区县政府、各相关部门落实相关责任，推动提案办理进展，同时提高提案办理的针对性和实效性。
近年来，汕头市围绕省政府提出的“9073”即90%的老年人通过家庭养老，7%的老年人可由社区养老，3%的老年人可入住养老机构的目标任务，全面推进养老服务体系建设，逐步建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系，养老服务社会化工作取得了初步成效。去年出台《汕头经济特区老年人权益保障条例》、《汕头市民办养老服务机构扶持资助办法》，并在全省率先出台《关于加强汕头市城镇“三无”人员保障工作的意见》,推动养老事业法制化建设。该市近年还投入超过50%的市福利彩票公益金用于养老服务设施建设，通过改造闲置场地、拓展社区老年服务设施、建设示范点等，建成居家养老服务和日间照料服务设施766个。同时创新形式，通过建立居家养老服务队伍、探索邻里互助养老模式、探索养医结合模式、加大养老护理员培训力度等，探索走社会养老新路子。
据了解，针对目前构建多元化养老服务体系存在的问题，该市采取加强养老服务设施用地规划、完善家庭养老保障、继续加快养老服务设施建设、加强养老服务资金保障等措施，由市民政局牵头相关部门具体实施，实施后视进展情况，将由市政府组织有关职能部门，并邀请提案人参加，对提案的实施情况进行联合检查，总结经验，查找问题，确保提案办理取得实效。