去年是第三批全国文明城市测评复审年，经过河南洛阳全市上下的不懈努力，洛阳市近日蝉联“全国文明城市”称号。在荣誉的背后，是无数人默默的努力与付出。在他们中间，有这样一支队伍：退而不休，没有报酬，却时刻关注民生、了解民意，为我市城市管理和创建全国文明城市工作做出了积极贡献。
这支队伍，就是洛阳市老干部督导团。
平均年龄78岁，专爱上街“找碴”
“市老干部督导团是我市创建全国文明城市工作中的一大亮点。”洛阳市创建办相关负责人介绍，市老干部督导团成立于1992年，成员都是参加过革命的离退休干部。
20多年来，洛阳市老干部督导团深入宣传党和国家的方针政策及市委、市政府的决策部署，参与城市管理、社会精神文明建设、全国文明城市创建，认真协调督办群众反映的热点、难点、焦点问题。
目前，洛阳市老干部督导团有70多名成员，平均年龄78岁。“一群老头子，臂戴袖标子，不在家里抱孙子，成天上街‘找碴子’。”用市老干部督导团团长助理袁海潮的话说，他们这群“老头子”，就是专找城市各个角落的不文明现象，促进城市文明形象的提升。
关注民情民意，调查报告写得勤
“道北三路、道北五路、经五路、定鼎北路无公厕，过往群众及附近居民如厕难。”今年2月初，洛阳市老干部督导团在督导中发现该问题后，立刻上报给相关部门。2月16日，老城区创建办回复称，该区有关部门将尽快向上级部门上报，申请在上述路段规划建公厕。
“周王城广场里面有电动车、自行车出入，影响群众休闲娱乐。”去年5月，洛阳市老干部督导团接到群众投诉，检查发现周王城广场出入口没有护栏，便起草了《关于提升周王城广场管理的意见》，并报送给市园林局。市园林局采纳后，在广场周边13个出入口安装了护栏，广场秩序很快好转。
“我们本着‘老有所为、发挥余热，急党政之所急、谋群众之所需’的理念，根据我市不同时期的创建任务，对城建管理、市容市貌、环境卫生、交通秩序等进行督导，助力城市管理。”袁海潮说，他们每年写给有关部门的调查报告超过100份，以《督导周报》的形式上报，使许多困扰群众的热点、难点问题得到有效解决。
不断学习“充电”，发挥余热志千里
前段时间，洛阳市老干部督导团的成员都在准备“学雷锋日”的报告材料。“我们担负着市关工委爱国主义教育报告团的任务，每年学雷锋日、党的生日、建军节，都会到全市中小学校、企事业单位、驻洛部队等作爱国主义教育报告。”洛阳市老干部督导团副秘书长贾予生说，通过报告进行爱国主义教育，传承雷锋精神，继承革命传统。2014年，他们共作报告68场次，受教育者达5.6万名。
要把督导工作开展好、把爱国主义教育做好，就必须不断学习，补充知识。洛阳市老干部督导团用每周一次的集体学习诠释着“老骥伏枥，志在千里”这句话。
“我们主要学习党和国家的政策法规、各级党委和政府重要会议精神以及文明城市、卫生城市等创建活动的测评标准等内容。”袁海潮说，只有政治上坚定、业务上熟练、作风上求实，才能将工作开展好，才能发挥老干部的最大价值。去年，洛阳市老干部督导团出色完成了各项工作，被评为全市十佳优秀志愿者组织，5名成员被评为优秀志愿者。