一是建立联系平台。落实在职领导干部联系离退休干部制度，实行每月一次电话询问，每季度一次家访，半年一次走访慰问。实行老干部局工作人员包片责任制，调整充实工作机构，完善了工作制度，进一步明确了人员职责，按照老干部隶属关系，确定联系单位，落实联系的老干部，完善服务管理规定，提升工作标准，夯实工作目标任务。
二是建立交流平台。为加强与老干部互动，掌握老干部所思所想、所需所求，建立了老干部工作网站，安排专人管理，设立“政策法规、经验交流、专题活动、老干部风采”等栏目，交流全区老干部工作情况，发布老干部工作文件资料，展示离退休干部党组织活动情况以及离退休干部书画作品等，为离退休干部搭建交流平台。
三是建立服务平台。为更好地服务好老干部，掌握了解老干部基本情况，建立老干部预警机制，聘请专业人员设计了老干部工作统计软件，分组调查核实老干部家庭、子女、居住、健康状况、特长爱好、个人需求等信息，建立了离退休干部数据库，依据老干部个人情况，提供个性化服务。突出老干部医疗服务工作，设立定点医院、专门门诊和医护人员，及时解决老干部看病需求。
四是建立信息平台。建立全区老干部工作情况交流制度，发行《老干部工作情况交流》内部刊物，传达各级老干部工作文件精神，推广先进工作经验，宣传老干部典型事迹，指导各单位开展老干部工作，进一步提升全区老干部工作满意度。
（淄川区委老干部局 常圣新）