随着离退休老干部“一增一减”结构性变化，离休和退休老干部群体的需求亦发生了较大的变化，为了满足老干部切身需求，阜康市老干局以“三个服务”为抓手，让老干部贴心、暖心、舒心。
一是日常服务到位。建立了“6名党员联系百名老干部”制度，定期不定期走访看望离退休老干部，协助离退休干部家庭照顾老干部的生活。鼓励老干部参与社会活动，避免独居孤僻现象。每年至少组织4次大型的老干部文体活动，让老干部体会到集体活动的精彩，比如老干部麻将比赛、“庆五一”游园、“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”老干部运动会等活动，发挥了老干部的特长，展示了老干部风采，充实了老干部的精神文化生活。每年至少组织4次老干部参观考察活动，开拓老干部视野；依照老干部的阅读爱好，切实做好老干部报刊杂志的订阅工作，等等，精心做好老干部的服务工作。
二是重点服务到家。开辟了离休干部就医、就诊、结算的绿色通道和优先服务窗口。老干部活动经费达到离休干部1100元／人／年，县级退休干部750元／人／年，退休干部500元的标准／人／年。市财政拨专款1万元对离休和县级退休干部每年进行健康体检。帮扶困难家庭，及时把组织的关怀和温暖送到老干部心坎上，为52名特殊困难的离休干部和遗属进行帮扶，发放帮扶资金3.92万元。及时慰问生病住院老干部，2015年，共探望生病住院老干部30多人次。
三是特殊服务到人。开展了离退休干部健康体检活动，为80多名老干部进行了健康体检。向离休干部发放“连心卡”，方便老干部的困难和疑问能够得到及时的反映和解决。通过连心卡为出行不方便的老干部送报刊杂志17次，为每位离休干部和县级退休干部送去生日蛋糕，祝愿他们健康长寿。为瘫痪在家，不能外出的遗孀张洁领取了3年的生活费和医疗费，为居住昌吉的遗孀陈素英解决了生活费领取困难问题。坚持“四必访”制度，入户走访200多次，为老干部和遗孀发放特殊困难救助金39300元。办好彭国山、马其占、张香梅等老干部丧葬事宜，让老干部们切实感受到了党的关怀和温暖。