“小屈呀，我就想和你多说说话！你明天还来看我吗？”一位“空巢”老人泪眼婆娑地紧紧抓住屈红的手不放。

　　“那一刻，我突然有一种被特别需要的感觉。我忘不了那种渴求的眼神，更忘不了渴求的口吻。每到这时，我的心都碎了。”屈红说，“人心的距离，说远，天上人间；说近，心贴着心。做好老干部工作，要走进人心，更要以心换心。”

　　这位让退休老干部们“念念不忘”、“离不开”的屈红，是徐州市公安局退休干部处的工作人员，她于2000年从部队转业后进入公安系统工作，先后在派出所、治安支队工作，2005年初，调入退休干部处。

　　从军营到警营，屈红精彩地完成了角色的华丽转身，不负一名警察的情怀，一次次出色完成了领导交给她的“特殊使命”。

找回国家领导人的题字

　　1989年，开国元勋、时任全国人大副委员长耿飚同志为云龙公安分局铜山派出所题字“人民卫士”，这是徐州公安史上最高级别国家领导人的题字。

　　这不仅是云龙分局的骄傲，也是徐州市公安局的骄傲，是老一辈革命家对徐州公安民警的最高赞誉和鞭策，尤其是在打造公安铁军进程中，激励广大干警的集体荣誉感和自豪感有着非同寻常的意义。

　　由于时间太长，单位搬迁，领导调整等原因，这幅题字难见踪影。据了解，该题字有可能在某退休老领导手中。市委领导把这项任务交给了市局离退休干部处。徐良处长经过认真调查了解后，决定全力以赴完成这一特殊的政治任务，并把这一任务交给了屈红。

　　凭借多年善做老干部工作经验与老干部长期积累的感情基础，屈红先后六次来到该老领导的家中，性格倔强的老领导，开始并不配合，屈红没有气馁，用真情、温情和尊重来打动他，逐渐拉近了和他之间的距离。

　　在了解到该领导喜欢字画后，屈红将家中收藏的一幅字“浩然正气”送给了他。在异地部队工作的屈红爱人，听说此事后非常支持她的工作，特地买了台遥控式电风扇送到老领导的家里，亲自安装并教会他们使用，给两位老人带来了夏日的凉爽和感情的交融。

　　精诚所至,金石为开。终于，这位老领导拿出了他收藏了26年的题字，并通过屈红，无偿交给了组织。现在这幅题字原件珍藏在徐州市公安局档案处，复制件陈列在云龙分局王杰派出所（原铜山派出所），激励着新一代民警争做优秀的人民卫士，建设公安铁军。

为重病人争取3万元救助金

　　在一般人眼中，警察就是打击违法犯罪，保护百姓平安，而离退休老干部处的干警，虽然没有一线民警的飒爽英姿，却担负着特殊的重要使命，那就是用心照顾好党的有功之臣、离退休老干部。

　　“老干部的事再小，也是大事。”这是屈红的“口头禅”。在日常工作中，她时刻把老干部的冷暖挂在心上，争做老干部的“贴心人”，及时向领导反映老干部的诉求，疏导老干部的情绪，为公安事业的暖心工程发挥着自己应尽的责任。

　　退休干部高老，自2009年8月被诊断出罕见的疾病并瘫痪卧床，在家设立了家庭病房，每日靠昂贵的进口自费药来维持生命。2010年高老因无法正常呼吸，切开了喉咙每日靠呼吸机（自费）呼吸，由于卧床多年，现又出现了重症肌无力、脑积水等并发症，全家人月工资加起来不足八千元，而每月自费药物、氧气瓶开销等近万元，家人为其治病早已负债累累。

　　看在眼里，记在心里。屈红同志经常利用自己的休息时间，自费买东西去高老家。省厅、市局每出台一次大病特困救助方案，她都努力为高老去争取，反映高老的特殊病情和困难。最终，市局领导同意按特殊救助计划，特批了三万元救助金，使高老能继续得到有效救治。

　　82岁的离休干部王瑞芝是个“空巢”独居老人，屈红得知这一情况后，经常抽时间去看她，给王老打电话安慰她，每次王老参加离退休干部处活动都要拉住屈红的手聊上半天。知道年老体衰的王老有严重的高血压好头晕的情况，屈红利用每周日孩子上学的时间，自购了能平衡血压的燕麦片等营养食品，送到王老家。在屈红的耐心开导抚慰下，老人心情渐渐地开朗起来，含着眼泪说：“还是组织上关心我们呐！你虽不是我的亲人但比我的亲人还关心我。”

走进内心感知老干部冷暖

　　屈红常说：“老干部有许多服务保障性工作，都是良心活。”不管是酷暑还是严冬，她都是按照工作要求，将局党委和处领导的关心及时送到老干部心中。

　　不仅如此，对前来参加活动的老干部，屈红都电话“跟踪”到家，不论是下班后多晚，都要确保老干部安全到家了，才放心回家。对不能参加活动的老干部，慰问品也及时地送入家中，力求做到不忘掉一个老干部。

　　“只有走进内心，才能真切地感知对方冷暖。”在工作中，屈红同志扑下身子，处处带着真情，以爱心、细心、孝心，设身处地为老干部着想，周到细致地为之服务，做到思想上重视，政治上关心，生活上照顾，健康上促进，把他们的冷暖挂在心上。

　　平日，屈红同志努力做老干部的有心人，通过电话联络、上门看望、生日慰问、健康体检、生病看望等时机，了解老干部的身体情况及家庭情况。

　　她很注重细节，注重老干部的心情。每次老干部来处里，屈红同志见到老干部，都非常热情，一个笑脸，一个问候，递上一杯热水，让老干部感到来到离退休干部处，就像回到自己的家。老同志遇到家庭琐事、邻里矛盾或身体不适等，参加活动时，屈红一眼就能看出来，她总会耐心细致帮老干部疏导，她总能让老干部带着烦恼而来，绽开笑脸而归。

　　在离退休干部处工作已10年的屈红，在最平凡的工作岗位上，凭借自己的热心、诚心和爱心，赢得了老干部的信任和喜爱。

　　“无论做什么工作，还是做人，都要常怀感恩之心，都要实实在在忠诚可靠，都要尽职尽责。我把老干部当亲人，是一种幸福；老干部把我当亲人，就是对我工作最真实的认可。”屈红说。