自从有了淘宝,网购就成了人们购物的新常态,随之而来的快递业也越来越发达,送快递上门为人们提供了方便。但如今一些意想不到的麻烦也随之而来。
日前,家住某小区的张女士从网上购买了6桶奶粉,眼看快递到小区门口,可物业却不让进门。小区保安说,为安全起见,快递车辆不能进入小区,必须让业主到小区门口来领。张女士没在家,只能由留在家里看孩子的老母亲走到小区门口去取。6桶奶粉搬上楼,老人家累的气喘吁吁。
快递送来了,物业却不让快递进小区,这让张女士十分不满:“下楼走到小区门口要十来分钟,为什么不能让快递送到家?送到楼下也好啊。现在要我走到小区门口来取,实在是太麻烦了。我们是小区的业主,物业公司应当为我们着想,更加方便业主,而不是为难业主。”
对于业主的抱怨,物业公司称,自己也有苦衷。不让快递进小区是因为快递公司不按照物业所定的规范行事,小区道路本就不宽敞,十几家快递三轮车,满小区乱串。它们速度快,对老人、小孩、车辆安全,都是隐患。“小区很多车辆都是停在路边的,要是这些车辆被三轮车划伤,三轮车又跑了,找谁负责?”一名物业管理人员表示。
后来有物业提出解决方案:如果快递公司想进小区,可以在物业处花几十至几百元元办理一张出入卡,有的出入卡甚至需要花费四五百元,这张卡片的背面有关于快递车在小区里行事的规范。
有些业主认为,物业公司的这一做法很不合理,不仅给业主增添了麻烦,还变相乱收费。
有些业主表示,网购的业主毕竟属于少数,以大部分人的安全换取少部分人的方便是不合理的。
各位“家”人,您是否遇到过此类情况,快递车可以进来吗?进来的快递车是否存在安全隐患?进不来的快递车是否不便于收取快递?您认为快递车该不该进小区?安全重要还是方便重要?怎么做才能协调好各方利益呢?欢迎在下面跟帖留言参与调查讨论。