诚心诚意关爱老干部  尽职尽责当好勤务兵

——记中共德清县委老干部局服务科科长刘荣荣

 

     刘荣荣同志现任德清县委老干部局服务科科长,1986年,在部队干休所开始从事老干部工作, 1991年,从部队退役后,他服从组织安排,到老干部局工作,至今整整30个春秋。

     30年,在历史长河中不过是一瞬间,但就普通人一生的工作年限而言,可以说是漫长的。他勤勤恳恳,从无抱怨,是同事们眼中的“老黄牛”;他认真细致、服务到位,是老干部眼中的“贴心人”。多年来,刘荣荣和老干部朝夕相处,与老干部工作结下了不解之缘,对老干部工作倾注了满腔热情。

为老干部服务,他任劳任怨

     刚到老干部局,正值全县离休干部人数高峰时期,为了尽快熟悉老干部工作,更好地为老干部服务,刘荣荣下决心从头学起。他走家串户,早出晚归,深入每一户离休干部家庭中了解情况。一年不到,对当时全县的400多名老干部全部进行了实地走访,做到了心中有数,叫得出名字,认得了家门,摸清了脾气,通过走访,还和许多老干部成了“好朋友”。

     那时,整个老干部局才5名工作人员,刘荣荣任老年大学办公室主任和活动中心主任。老干部工作直接关系到社会和谐稳定大局,落实好老干部政策,让他们共享改革发展成果,过上老有所为、老有所乐、老有所学的生活,是老干部工作者的职责。因此,虽然身上担子很重,但刘荣荣没有一句怨言,一心扑在了工作上。

     他协助局领导落实好老干部各项政治生活待遇,从组织老干部体检、看望慰问,到接待来信来访,每一项工作都一丝不苟;他想方设法改善活动设施,帮助老干部局解决精神文化生活各项需求,组织老同志以及各协会开展各项文体活动。他注重加强学校教育和管理,聘请优秀教师来校任教,满足学员学习需求。还积极策划活动,带领学员到各地交流学习和实践,有效扩大了老年大学的社会影响力。

     一分耕耘,一分收获,在他的努力下,县老年大学被评为省、市两级老年大学规范化示范学校,老干部活动中心多次被评为全省先进活动室,老干部工作有声有色。

     2009年,老干部局搬迁到新县城武康,老干部局、县老干部活动中心、县老年大学分别在三处办公,工作上十分不便。同时,随着年龄的逐渐增大和老干部局新鲜血液的不断加入,根据领导安排,刘荣荣把老年大学和老干部活动中心的担子交给了年轻人,转任服务科科长。

为老干部服务,他细致入微

    刘荣荣不善言辞,却是一个非常细心的人。老干部工作,他事事想在前头,件件服务周到。多年的相处和细致的观察,刘荣荣摸清了每一位老干部的脾气秉性和爱好,也提升了自己服务老干部的水准。

    离休干部邱阿姨,开朗乐观,身体健康,离休多年来,在家闲不住的她除了自己买菜烧饭,还是活动中心的“常客”,平均每隔两三天就要来中心“报到”,和老朋友们拉家常,唱唱歌,看看报。2014年秋天,刘荣荣突然发现邱阿姨已经一个多礼拜没有来活动中心露面了,心里隐隐感觉有些不太对劲,于是赶紧打去电话进行了解。这才知道邱阿姨几天前下楼梯不小心摔了跤导致骨折,情况还挺严重。刘荣荣第一时间向领导进行了汇报并前去探望。之后,刘荣荣还特地和邱阿姨所在社区卫生服务中心进行沟通,委托社区医生为邱阿姨开展好上门服务工作。这些举动,让邱阿姨一家感动不已。

    这只是一件小事,这样的小事却很多。比如每次组织活动,刘荣荣对老同志搀上扶下,全程照顾有加,踏踏实实当好老干部的勤务员。最近的报纸怎么老是收不到?要住院了可是医院床位紧缺能不能帮忙解决……老干部反映的很多问题,在别人眼里看起来可能都是“鸡毛蒜皮”的小事,但刘荣荣总是想方设法为他们排忧解难,做到事事有结果、件件有回音。

为老干部服务,他用心用情

     30年的老干部工作,并没有使刘荣荣感到枯燥,相反,却让他心里总是有所牵挂。用他的话说便是“有了感情”。

     刘荣荣服务老干部的感情是真挚的,他对每一位老干部都充满了尊敬,充满了包容。人常说“老小老小”,离退休干部们年纪大了,就会变得像孩子一样情绪变化无常。特别是有些离休干部,性格敏感、脾气急躁,动不动就喜欢发几句牢骚。遇到这种情形,刘荣荣也总是认真倾听,满脸微笑、耐心解释。

    离休老干部边老,年轻时在战场上出生入死十多年,战功赫赫,令人敬佩。离休以后,他总喜欢来老干部局小坐,用老家山西话向大家讲述他战争年代的经历。从抗战时期攻打雁门关讲到抗美援朝,反反复复,简直像个“复读机”,浑然不知已经把战争故事讲成了一部“穿越剧”。这样的举动着实让人无奈。面对边老一次次的来访,尽管对故事已经耳熟能详,但刘荣荣依旧每次都热情接待,泡上一杯热茶,一边倾听一边交流,让“懵懵懂懂”的边老每次都满意而归,成了边老最信任的“老朋友”。

    工作中,刘荣荣把老干部当作自己的长辈,甘当“孝子”。只要有老干部生病住院,他都第一时间前去探望;老干部过世,他都去为他们做最后的送行。有时候老干部有些家庭琐事无法解决,也打电话向他求助,而他也总是热心帮忙。近些年来,局里的人事变动频繁,只有老刘一人一直坚守着,很多老同志打电话来,都指名要找小刘。对许多老干部来说,刘荣荣或许不仅仅是老干部局的一名工作人员,更像他们的亲人那般值得信任。

    在同事们眼里,刘荣荣是老干部工作的“资深专家”,老干部政策的“活字典”,是一位令人尊敬的老前辈。但刘荣荣始终把自己的位置放得很低,低调做人,低调行事,他对每一位后辈都热心点拨,细心指导,把老干部的秉性、爱好,和老干部的相处之道,处理各类情况的要领等,都毫无保留地教给了年轻同事。

    30年真情服务、无私奉献,刘荣荣把人生最美好的岁月都献给了老干部工作,和每一位老干部都建立起了深厚的感情,赢得了老干部们及其家属的信任和赞誉,也赢得了同事们的尊重和喜爱。