简介：李来生，50岁，福建省龙岩市市直干休所所长、党支部副书记。24年来贴心服务老同志从未间断、从未耽误，日夜值守、随时登门、排忧解难、养老送终，使老同志感受到组织的温暖和浓浓的亲情。儿子上小学一年级时突患罕见脑病，但直到儿子病逝都没休过一天假，一直坚守平凡的服务岗位。被评为市直优秀党务工作者，干休所连续20年被评为市级文明单位。
“送钱送物不如送个好所长！”
——龙岩市直干休所所长李来生同志先进事迹
是什么力量能让一个人二十多年对选择的事业矢志不渝、无怨无悔？是什么力量能让一个人对自己的工作如此投入、饱含深情？唯有信念、责任和大爱。龙岩市直干休所所长李来生同志从事老干部工作24年来，默默坚守倾情奉献，不断探索创新服务方法，真心实意做老干部的“知心人”“贴心人”，用行动践行了“让老干部满意、让党组织放心”的诤诤诺言。
春雨细无声，点滴润心田。从一个“门外汉”，到老干部工作队伍中的一名“老兵”， 李来生同志与老干部们结下了深厚感情，赢得了信任和赞誉，他们深情地说：“老干局派来了一位好干部，真是送钱送物不如送个好所长！”李来生的事迹可鉴可学，他所带领的龙岩市直干休所连续20年被评为“市级文明单位”，该所党支部被福建省委组织部授予“先进离退休党支部”称号。
一、他满腔热情，俯下身子体察冷暖，爱岗敬业事事亲为，是老干部的“好管家”。
龙岩市直干休所安置的全部厅级离休干部。服务这些长者的“饭碗”并不好“端”。李来生上任之时，老干部们对所里居住环境不满意，个别与邻里关系不和谐，大家都为新上任的他捏了一把汗。但李来生并不畏惧。他认为，老干部是党和国家的宝贵财富，做好他们的日常服务工作是职责所在。老干部不满意，一定是服务工作不到位，要从自身找原因。
为了摸清老干部的所思、所想、所愿，他挨家挨户找老干部唠家常、问居住生活情况、找不满意不和谐症结，及时采取措施“对症下药”。李来生首先从大家反映强烈的环境“脏乱差”入手，发动所里工作人员齐动手，将污水明沟改为暗沟，修剪种植花草树木，对破损设施进行全面维修。考虑到老干部年纪大了，李来生每月组织工作人员为老同志冲洗楼梯，打扫楼道卫生，每逢节假日前组织大扫除、挂横幅，营造舒适温馨的生活环境。
李来生不仅是善动脑筋的“百事通”，还是事事亲为的“好管家”。所里之前有个水电工，调走后便一直空缺。为了节省所里费用，具备水电知识的李来生没再雇请外人，带领工作人员当起了维修工人，住户只要一个电话，他们便立即上门排除故障。后来老干部装修房子、邻里发生纠纷等，大家也都爱找热心肠的李来生做参谋或中间人。自从他“当家”后，所里面貌换燃一新，大家相处更融洽了。
服务老干部这个特殊群体，需要懂政策、精业务、善协调。李来生经常带头组织学习老干部政策、业务知识以及心理学、养生保健学等知识，增强为老干部服务的能力，并俯下身子，倾听心声、体察冷暖、帮解困难，努力让每一位老干部都感受到组织的关怀和温暖。多年来，“讲政治、业务精、重感情、作风好”，是老干部们对李来生及其所带工作队伍的不二评价。
二、他满怀深情，待老为亲帮其所需，甘于清贫无私奉献，是老干部的“好儿子”。
在李来生看来，老干部工作的职责就是服务，服务就意味着辛苦、意味着奉献。干休所的离休干部都是建国前参加革命工作的老同志，随着年龄的增大、身体的衰老，服务工作任务越来越重。“这就更需要我们有奉献精神，耐得住寂寞，受得住辛劳，服务要更加周到细致”，李来生这样要求工作人员。他时时处处想着老干部，点点滴滴关爱着老干部，令老干部动容。
他像对待亲人一样照顾老同志的生活、保护老同志的身体。作为所长，他带领工作人员每月深入老同志家中走访看望，了解他们的身体状况、思想动态、生活情况，听取意见建议，帮其解决困难。如在一次走访中，老干部汤红玉说自己中风后不能自理，生病了想看中医，住的楼层又比较高，下楼看病很不方便。李来生把这件事记在心上，第二天就请来中医专家上门为她诊疗，汤红玉十分感动，逢人便说“李所长就像自己的孩子一样关爱我们”。干休所的住宅楼没有安装电梯，越来越多行动不便的老干部无法自己上下楼。面对出现的新情况，李来生多方打听，购买来了电动爬楼轮椅，解决了老干部出行的一大难题。
如今，所里形成了探望生病住院老同志制度：李来生每月带领工作人员看望两次住院老同志，危重病的增加探望频率，并帮助他们解决实际困难。老同志刘琴赴厦门探亲时不慎摔倒骨折，李来生专程到厦门看望。其家属反映医药费报销遇到难题，李来生便主动帮忙其与原单位沟通并协调好医药费报销问题。对于老同志生病后希望更多得到组织上关心的期待，李来生建立了住院看望登记制度，将住院老同志的病情及时向原单位反馈，让原单位领导一起来关心住院的老同志，这一做法让老同志备感温暖。
有时间就到老干部家中坐坐聊聊，听说老同志生病了及时往探望，老干部去世了上门帮助料理后事……一件件事情虽小，但能使老干部体会到浓浓的人情味。二十多年来，不管天寒地冻还是炎热酷暑，不管对方居住在本地还是在外地，李来生走访慰问老干部从未间断过；不管是白天还是晚上，不管工作日还是节假日，李来生对老干部需要办的事从未耽误过。对他而言，老干部们就是亲人、长辈，他没有把日常对老同志的关爱当成是一种工作，而是发自内心的一种自觉行为。
三、他保持激情，敬老为宾富其心智，开拓进取创新服务，是老干部的“贴心人”。
“老干部政治坚定，对党充满感情，对中国革命和建设事业充满激情，是我们学习的榜样。”正是从老干部身上汲取这种力量，李来生善于结合实际，大胆解放思想，创新服务思路，为老干部工作转型发展探路，实现了由静态管理向动态管理、由被动服务向主动服务的转变，真正让老干部老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐：
生活服务方面，随着老干部年龄的增大和身体的需求，及时建立了老同志突发急病应急方案，保证了工作人员能及时送其住院治疗。同时还积极办好所内门诊部，添置冰箱、电视、取暖器等各种设施改善老干部就诊环境；在老同志过生日当天上午，带领工作人员到其家中为其祝寿，从未落下过；还创新方式，为妇委会的老同志开展集体祝寿活动，每年还结合实际丰富活动内容，体现了干休所的浓浓温情。
为了在政治上不让老干部掉队，李来生不怕麻烦，组织工作人员送学上门；组织老同志参加通报会、座谈会、读书班等活动；每年4-5次组织老同志参观新落成的城市建设项目，到古田、才溪纪念馆等周边红色景区参观学习，让老干部了解龙岩的建设和发展情况，丰富生活、开阔视野、陶冶情操。
老干部工作没有轰轰烈烈、波澜壮阔的雄伟之势，有的只是点点滴滴、默默奉献的朴实之举。李来生就是这样，以一颗赤子之心，把老干部当作亲人，把老干部工作视为事业，真心热爱这个岗位，热心投入这份事业，用心用情做好这项工作，为党的事业增添了一抹温暖的正能量。
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福建省龙岩市直干休所