广东省北江监狱离退休人员管理科科长郑雄贞,虽然工作在条件较艰苦的粤北山区,但她情系老干部,13年如一日为老同志尽心服务,受到了老干部的广泛称赞。
    一、坚守岗位,热爱本职见忠心
    郑雄贞刚接手老干部工作,就遭遇一件“飞来横祸”:一名患间歇性精神病几十年的孤寡老同志又在科里捣乱。她上前劝解,可未曾开口,就被举起拐杖劈头盖脸一顿猛打……事后,郑雄贞说:“当时被打蒙了。”看着身上青一块、紫一块的伤痕,心中的委屈更甚于躯体火辣辣的疼痛,使她感到满肚子的委屈,陷入了激烈的思想斗争之中。可想到共产党员的党性,人民警察的坚韧,老同志们的期盼,领导、同志们的支持,她战胜了退缩,一咬牙,决心坚守老干部工作岗位,用真情来温暖老同志的心,用工作实绩来回报组织的信任和厚望。此后,她对这位孤寡老同志照顾入微,洗衣被,打扫卫生,购物,看病……这位老同志在她精心的照顾下,病情得以稳定,一直到去年80多岁高龄才安然而逝。大家都说,这位老同志晚年得了好福气,“打”来了一个“好女儿”。
    二、竭诚敬业,吃苦耐劳见诚心
    在工作中,郑雄贞以“政治觉悟高、思想品德好、服务意识强、业务技术精”来要求自己,孜孜不倦地工作,牢固树立了“四种意识”。一是政治意识。作为监狱的老干部工作者,与第一线的警察一样,都是为了社会的和谐稳定,必须以强烈的政治责任感,全身心投入到老干部工作中;二是政策意识。老干部工作政策性强,要认真学习掌握老干部工作的各种法规和文件,在工作中严格贯彻执行,保障老干部待遇的落实;三是服务意识。老干部年岁高,身体、家庭、生活等方面都有着这样或那样的困难,要注意拓宽服务渠道、创新服务内容、提高服务质量,为他们营造良好的生活环境;四是管理意识。要正确处理服务与管理的关系,克服重服务轻管理的思想,注重从政治上多关心老干部,定期组织他们学习政治理论,开展形势教育,及时向他们传达有关的文件精神,让他们政治坚定、思想常新、理想永存,发挥余热。
    13年来,北江监狱的老干部没有发生一起上访的事情,没有发生一起练“法轮功”和违法的事情。老同志始终保持健康向上的精神风貌,积极为单位发展出谋献策,热情投身于关心下一代工作,继续焕发着光和热。
    三、多办实事,情暖夕阳献爱心
    郑雄贞时刻把老干部的冷暖记心间。她说,老干部工作无小事,小事也要当作大事办。
    她努力发挥桥梁纽带作用,争取领导的理解和支持。近年来,北江监狱重新装修了一幢面积802平方米的三层楼作为老干部的活动场所,添置了全新的音响、彩电、棋牌和健身器材等设施;订有20多种报刊杂志供老干部学习阅读;新建了面积有1200平方米的两个门球场。
    她坚持每月为老同志的医药费票据统收统报,每年要为老同志报销医药费100多万元。尽管这件事,程序复杂、票据繁多,看起来不起眼,但她不厌其烦,办得毫无差错。老同志们都很满意,特别是那些异地安置和行动不便的老同志更加感动:“郑科长帮我们解决了一大困难。”
    在向老同志无私献出自己爱心的同时,她还积极组织老同志向社会播撒出更多的爱心。2001年8月26日,《韶关日报》刊登了一则《我的大学梦还能圆吗》的报道,说的是韶关市一位农家子弟以高分考上中山医科大学,因家贫而将要失去上大学的机会。这则报道使她心里久久不能平静。她带头并发动老同志捐款,共捐出了8000多元,并承诺继续资助到他念完大学。学生的父母激动得相拥而泣,喃喃着一句话“孩子终于有希望了”。几年来,在她的组织下,北江监狱的老同志先后为困难群众、贫困山区学校捐资30255元,捐衣859件。
    四、尊老敬老,一片真情尽孝心
    老吾老以及人之老。在郑雄贞身上,这一传统美德得到了生动的体现。她把老同志当父母来对待,尽心孝敬。她坚持“七探访”:对有思想问题的登门探访,对生活有特殊困难的重点探访,对伤病员及时探访,对外居人员节日探访,对家庭有矛盾的随时探访,对病重住院的到医院探访,对病故老人的亲属善后探访。近几年来,她探访老同志达400多人次,其中居住外地的150多人次,看望病号1040多人次。坚持每年为老同志过生日集体祝寿。
    俗话说“久病床前无孝子”,很多老人一病就是数年,亲人都烦了,但郑雄贞却十几年如一日关心照顾每位老人。她常常在深夜,被老干部送医院抢救、病故的电话吵醒。2003年,一位离休干部在两个月之内发病三次,每次郑雄贞都与医生一起送医院抢救,抬担架,办入院手续,跑上跑下,病人安顿好了,40多岁的她也累倒了。2004年元宵节晚上,这位老干部在医院又昏倒了,郑雄贞知悉后立即扔下正在吃饭的碗筷,赶到医院,在近三个小时的急救中,寸步不离老人。老人醒了,握着她的手说:“你真是我的好女儿呀。”2006年大年初二,一位老干部病故了,亲戚朋友认为不吉利,不肯去协理丧事,郑雄贞得知消息后,却义无反顾,全力协助其亲属处理丧事。
    郑雄贞也牵挂自己的家庭,但为了老干部,经常舍小家,顾大家。她上班来得早,下班回得晚,已习以为常。她的丈夫是北江监狱医院院长,工作也很忙。她的女儿才上小学,别人孩子有家长接送,她的女儿却是从小独自来回。女儿病了在家,她却在医院照顾别的老人;别人家的小孩回家等妈妈做饭吃,她的女儿却常常去饭堂替妈妈打快餐吃。十多年来,她极少陪丈夫逛街,极少带女儿上公园。她也内疚,但无怨无悔。
    五、规范建设,与时俱进显雄心
    郑雄贞注重结合新形势、新特点,推动老干部工作与时俱进,不断满足广大老同志日益增长的物质文化需求。2003年,省监狱管理局把北江监狱离退休人员管理科作为全省监狱系统的试点单位,率先开展规范化建设。当时,很多人感到心理没底,然而郑雄贞毫不退缩,在监狱党委的关心支持下,带领同志们干得有声有色。以岗位职责及工作标准规范、工作程序规范、工作业务台账规范为重点,健全和规范了政治理论学习、思想政治工作、党支部建设、文化体育活动、生活医疗待遇、关心下一代工作等一系列制度。在工作台账规范化方面,建立了阅读文件、党员学习考勤、外出登记等14类台账。离退休人员管理走上了规范化、制度化的轨道,得到了上级主管部门的充分肯定。
    13年弹指间,郑雄贞以一名共产党员的坚定信念,将青春伴夕阳,把真情献桑榆,以炽热的情怀关爱着北江监狱的187位离退休老同志,为自己的人生画上了一道亮丽的风景线!