“老干部的今天就是我们的明天，我们一定要尽最大努力照顾好他们。”这是洮南市委老干部局局长冯燕常说的一句话。她以强烈的责任感和浓浓的女儿情感动着全市所有的老干部，用爱岗敬业和无私奉献实践着自己的诺言。

燕子衔泥，为老干部筑起温暖的家

冯燕带着组织的重托，挑起了市老干部局局长的重担。当时映入她眼帘的一切完全出乎他的想象。20多年的老楼，墙皮大部分脱落。办公桌东倒西歪，沙发露着棉花。楼内厕所早已停用，工作人员和老干部们只能到外面想辙。由于楼房封闭不好，老同志在活动室打麻将都得戴着手套、穿着羽绒服。职工们思想涣散，“上午对着瞅，中午喝点酒，下午麻将桌上露两手”是员工们每天工作的三部曲。面对这样一个乱摊子，她横下一条心，一定要从根本上改变老干部局的整体形象。为职工和老干部们筑起一个温馨幸福的家。

上任伊始，她四处奔走，八方求援。采取借、赊、要的办法陆续改变了办公条件。老干部活动室更是装饰一新，用上了新的台球桌、乒乓球案，各式健身器材一应俱全。为了省钱，她带领全局同志自己动手干，有时还让自己家人来帮忙刷墙、打地面。老人们在清新优雅的环境里尽情地享受着夕阳下的温馨与快乐。职工们的热情也随之迸发出来。从一潭死水的乱摊子，到令人耳目一新的老人乐园，这期间倾注了她太多的心血和汗水。

竭尽全力解决“两个老大难”

生活待遇落实难和看病难、药费报销难是一直困扰着洮南市老干部工作的“老大难”问题。老干部上访的问题时有发生。为此，她连续组织召开老干部座谈会，多方听取意见和呼声。她掷地有声地说：老干部吃饭、就医这两个根本问题解决不了我这个局长干脆就不干了。随即她带领工作人员，利用两个月时间进行家访。洮南300多位老干部的家里都留下了她的身影。经过认真细致的深入调查，终于找到了问题的症结。

她立即向市委、市政府汇报，之后一次又一次跑有关部门进行协调落实。为了让老人们不再忧虑，她几乎踏破了一些单位的门坎、磨破了嘴皮。功夫不负有心人，经过半年的努力，终于攻克了第一道难题，把企业和自收自支事业单位离休干部多年的生活补贴和新增的生活补贴全部纳入市财政，多年拖欠的400多万元离休费也给补齐了，企业离休干部与机关人员生活补贴实现了同步增长。

看病难、药费报销难在老干部中反响最为强烈。她不等、不靠、不拖。先是深入到医院、医保中心进行调查，然后又向市里主管领导提出要加强老干部医疗管理的建议，主动找财政、医保进行协商，终于使老干部医药费拖欠问题得到了彻底解决，同时还提高了老干部医疗统筹标准；重新制定了老干部医疗统筹办法，增加了定点医院。还专门为农村居住的老干部增设了定点医院，方便了老干部看病就医。改变多年来由老干部自己花钱垫付再报销的做法，解决了老干部看病难、报销难的大难题。陈欠老干部的医药费也全部得到报销，老干部们提起这件事就伸大拇指说，冯燕比自己女儿都孝心！

落实好政治待遇，让老人找回当家做主的感觉

她在注重抓好老干部生活待遇同时，还带领局里一班人，扎扎实实地抓好老干部政治待遇的落实工作。向老同志传达文件、通报情况、参观考察、联系走访。每年春节前她都亲自对全市离休干部逐人慰问，不定期地组织召开老干部座谈会，组织老干部参观经济开发区、生态化工业园和城市在建工程。她还经常到医院看望住院的离退休干部，老干部过生日她亲自去祝寿，老干部去世她亲自到场。她就是这样从小事做起，把各项工作抓细、抓实。

针对目前离休干部整体进入“双高期”的实际情况，她以创新精神和求实态度探索新的工作思路，把老干部工作提上一个新台阶。组织建立了《洮南市老干部工作人员联系服务老干部责任制度》，要求全市老干部工作人员，定期到老干部家中走访，为老干部提供亲情化、个性化服务。开展“服务百分百、满意争一百”活动。要求对离休干部每季至少一次百分之百走访、慰问。老干部生病住院百分之百看望，重大节日百分之百与老干部共同祝贺，老干部过生日、去世要百分之百到场。在落实各项制度中，她严以律己、率先垂范。无论工作多忙，也要带头做到、做好。

心贴心的关爱像冬日暖阳温暖着老人的心房

爱是人类最美的字眼儿。对老同志的爱让这个字眼儿更多了一层金子般的光环。物资局离休干部尹老家庭生活非常困难，老伴儿去世不久，儿子又因尿毒症撒手而去。为了供孙女上大学，老人卖掉了家里的住房。自己租了一间简陋的土房居住。四下透风的房子让买不起煤的老人饱受风寒。为了节省煤，尹升田老人很多时候在老干部活动中心打发时光，就连中午这顿饭也索性免了。看见别人吃午饭的时候老人默默地离开，到附近街上转转。她听到老人的境遇后心里十分难受，她找到尹升田老人责怪他说，家里这么困难你怎么不早说，我们大伙伸把手不就啥问题都解决了。第二天，她就带领老干部局领导班子全体成员买米买煤亲自送到老人家中。尹老感动得流下眼泪说，儿子我都没借上啥光，我却借上了冯局长的光。

老干部冯老家庭情况比较特殊。老伴身体不好，儿子又不成器。家里的两间破土房雨天有倒塌的危险。她在走访时发现这一情况后，上朋友的建筑工地要来半吨水泥，两车沙子、5000块红砖，利用两天的时间把两间危房修缮一新。冯老感动得不知说啥是好。从此，冯老不再叫她冯局长，而是叫她大侄女。冯老怕不成器的儿子偷他的离休费卡，索性放在冯局长的办公室里。这种信任给冯局长添了不少麻烦，但她没有一丝一毫的厌倦。

火热的心换来浓浓的情。现在，老干部上访、告状的没有了。原来打电话发牢骚的再也听不见了，电话里更多的是对冯局长的问候。最初因为讨说法用拐杖敲碎办公室玻璃的老人，每隔一段时间都要到冯局长的办公室坐坐，和她说说家里的开心事。连平时不愿出门的老同志，过年、过节也要亲自到局里看看冯局长和大家，有的还把锦旗送到老干部局，以表达感激之情。

用爱心点燃火一样的激情

人老了怕孤独、怕寂寞。安排好他们晚年业余文化生活至关重要。冯局长几次请示市委，并报请编制部门批准，恢复了老干部大学，并派专职人员进行管理。老干部大学恢复后，加大了办学力度，改善了办学条件，丰富了老干部的晚年精神文化生活。为填补离退休干部文艺活动匮乏的现状，在她的积极倡导下，成立了市老干部艺术团。艺术团组建后，她又精心组织和策划，排练多场精彩的文艺节目，多次在老干部迎新春团拜会上演出和参加公益性演出，每次演出都得到了社会各界的高度评价。眼下，走进洮南市老干部局，会觉得走进了多彩的艺术殿堂。老人们用饱蘸岁月的画笔描绘着他们心目中一幅幅美好的画卷。歌声、琴声伴随着老人们的笑声在耳边回荡。

         “没有比人更高的山，没有比脚更长的路。”深爱事业，深爱着老干部的她似乎永远不会停下自己的脚步。她正筹划着这块事业的明天。那时的她或许人熬瘦了，或许脸上平添了几道皱纹。但她在老干部心中，在领导和同事们心中永远是最美的。