太原市迎泽区是省城中心城区，区委老干部局负责全区2000多名离退休干部的管理和政策落实工作。局长刘鸿从事老干部工作16年来，认真钻研和贯彻执行党的老干部工作方针政策，视老干部为亲人，爱岗敬业，甘守清贫，实干创新，团结调动各方面积极因素，全面落实老干部各项待遇，使全区老干部工作硕果累累，多次荣获省市先进集体称号，刘鸿被誉为“老干部的亲儿女”。

　　一、抓住重点提高绩效，饱含深情忘我工作
　　1991年，刘鸿调入区委老干部局，1998年任副局长，2002年任局长。上任伊始，刘鸿着力把握老干部工作重点，亲自带领老干部局的同志深入基层，了解实际情况，在老干部居住集中的小五台、水西关等地召开老干部座谈会，认真倾听老干部的意见和要求。在广泛收集整理调研素材的基础上，和全局同志一道集思广益，提出了老干部局首先应抓的两项工作：一是抓老干部党支部建设。2003年以区委文件出台了《进一步加强全区老干部党支部建设的意见》，把老干部党支部建设纳入了规范化轨道，全区19个单独老干部党支部在制度、阵地、班子建设等方面又上了一个新台阶，并以此为“龙头”，带动了全区老干部思想政治工作健康发展。二是加强企业离休干部“三个机制”建设工作。全区78名企业离休干部从2003年起医药费纳入市医保，由财政全额负担，离休费纳入社会保险统筹，各项生活补贴统一由财政负担，各项费用无一人一分拖欠。现在财政每年支持企业离休干部每人2万多元，共180多万元。“两着棋”击中了要害，凝聚了力量，一举扭转了全区老干部工作的被动局面，使各项工作步入了健康规范的发展道路。
　　刘鸿常对年轻同志讲：“做好老干部工作，感情是第一位的，有了对老干部的深厚情感，就会真诚地尊重、关心、体贴老干部，就会时时、事事、处处为老干部着想。”他是这样说的，也是这样做的。
　　到老干部局工作16年来，刘鸿时刻不放松政治、业务学习。每年区上举办老干部理论培训班、党支部书记培训班、工作人员业务培训班各一期，刘鸿都亲自授课，并结合全区实际，有针对性地进行个例分析，帮助大家理解和掌握党的政策规定，收到了良好效果。刘鸿视老干部为家人，全区离休干部基本情况他每年都手抄三、四遍以加深记忆。老干部称他为政策“活辞典”，老干部“活档案”。十多年来刘鸿以无私忘我的工作作风，热情细微的服务感染和教育着周围的同志，也深深温暖着老干部的心。
　　老干部丧葬抚恤是老干部工作的重要内容之一。十几年来经刘鸿办理的老同志丧事近200起。凡是老干部去世，刘鸿都忙里忙外，历来是丧事主管，从慰问到讣告、挽联，灵堂布置、送别议程无不精心打理，让老干部家属满意。每次遗体送别刘鸿都亲自抬灵，送老干部最后一程。大家从他身上深切感受到了党组织对老干部的关爱之情。
　　离休干部岳喜科单身住着间小平房，春天一场雨后，老岳正拿着盆盆碗碗接漏雨，刘鸿赶到了，他二话不说，找来塑料布将房顶全部苫盖，临别时，老岳紧紧握着手，感激地说：“你比我的儿女都亲。”老干部杨桂花无住房，在儿女家到处打“游击”。刘鸿不仅给老杨解释有关规定，还积极为老同志出谋划策跑房源，终于使老同志租住上一套市中心的便宜楼房，多年不参加活动的老杨从此成了积极分子，脸上也露出久违的笑容。

　　二、耐心细致体贴关怀，把握政策多办实事
　　刘鸿从不把自己的事情挂在心上，但对老干部却一往情深，耐心细致。他说：“老干部是党和国家的功臣，老同志的今天就是我们的明天，我们理所应当尊重爱护他们，千方百计地为他们排忧解难。”
　　区财政每年拨款50多万元经费用于老干部工作。从节日慰问到培训学习、文体活动，刘鸿同局班子成员一起精打细算，让各项经费花得明白，花得放心。刘鸿和班子成员的手机、话费都是自费承担。刘鸿这样说：“组织把我放到这个岗位上是对我的信任，只有自己清廉了，班子才能团结有凝聚力，甘守清贫，克己奉公是党员要求，也只有这样才能让区委放心，老干部满意。”
　　落实老干部各项待遇，特别是“两费”问题，是老干部工作中最重要的任务，也是广大老同志最关心的热点问题。刘鸿不畏难不怕苦，团结带领全局一班人积极开展工作，在老干部“两费”落实责任制的基础上，每年都要亲自组织督查全区范围内的老干部“两费”落实情况，对全区离休干部特别是企业离休费逐人逐项检查落实。每到企业老干部发放工资的日子都要下基层走走、看看、查查，发现问题及时帮助解决，确保离休干部“两费”一人不漏、一项不拖、一分不欠。
　　老干部工作政策性、服务性强，涉及面广，是一项综合服务系统工程，仅靠老干部局是远远不够的，需要各级领导重视，各部门各单位协助配合，全社会帮助支持。为了取得领导支持，及时妥善解决工作中出现的问题，刘鸿积极向领导请示汇报。有些人找领导是为了自己提拔调动，而他却都是为了老干部。在他主动争取下，区委、区政府十分重视老干部工作，为老干部办了许多实实在在的好事。仅2005年就额外拨出10万元支持老干部工作，装修老干部活动室3处，2004年还为老干局新购置一辆豪华面包车。在区委、区政府领导重视和刘鸿积极联系协调下，全区方方面面支持配合老干部工作，形成了全社会尊重、爱护老干部的良好氛围，使全区老干部管理服务工作向领导、部门、社会、家庭和老干部自身等多方位延伸。

　　三、强化队伍提高素质，精心引导发挥作用
　　刘鸿十分注重老干部工作者队伍建设，几年来，多次举办全区老干部工作人员业务培训班，亲自讲课，并安排业务考核考评试题，组织全区工作人员竞答。在老干部局，每周两次业务学习已形成制度，上级机关对老干部工作的新政策、新规定首先要在全局学深、学透，并及时上报区委，确保老干部两个待遇不折不扣地落在实处。除节日、住院慰问外，刘鸿还经常带领老干部局的同志走访看望老干部，向老同志宣传党的政策，关切地询问晚年生活情况，了解老干部所想所需，为进一步开展工作打好基础。
　　刘鸿对待老干部有一颗火热的心。在他的带领下，全局同志对来访老干部都做到进门有笑脸，让座上茶有敬语，接待上访耐心听、认真记，事事件件有落实。老干部不论是谁，刘鸿都热情接待，耐心诚恳地听取反映情况。老同志提出问题能办的，他都及时安排，积极上下协调，从不推脱、延误；一时解决不了，总是耐心细致地做好老同志的思想工作，直到老同志满意。刘鸿的真情换来老干部的信任和支持，老同志一来区上就愿意到刘局长办公室坐坐，一些心里话也愿和刘局长聊聊，每天刘鸿办公室总有仨俩老同志坐着，办公室不时传出老同志们阵阵笑声。老干部把刘鸿当“贴心儿女”对待，全区有14名老干部请刘鸿作为遗嘱见证人，把后事全权托付给刘鸿。
　　在加强队伍管理教育的同时，他还对工作人员从生活上照顾，政治上关心。几年来他一直坚持让当中学物理教师的妻子免费为老干局子弟进行辅导帮教。从2002年至今，区委老干部局每名干部都得到晋升，这是区委对老干部工作人员的信任，也是刘鸿大力举荐的结果。
　　工作中刘鸿针对老干部特点部署活动。几年来，全区坚持开展老干部培训班、形势报告会、外出参观、趣味运动会等一系列大型活动，每年参加活动的老干部都在2000人次以上。由于结合老同志特点开展活动，工作中注重点滴细致之处，使活动内容充实，安全活泼，既丰富了老干部晚年生活，又陶冶了情操，还加强了老干部思想政治建设，提高了全区老干部工作实效。在刘鸿的精心组织下，全区42%的老干部在各行各业发挥作用，更有60多名老同志领办经济实体和各类文体协会。现在，迎泽区老干部议大事、讲奉献的多了，争待遇、贪享乐的少了。在刘鸿的带领下，全区老干部工作深入扎实开展，先后涌现出区人大机关老干部党支部、迎泽街道老干部党支部等一批先进集体和张振业等一批老干部先进个人，区老干部局也连续多年被评为省市“老干部工作先进集体”。
　　刘鸿为了全区老干部晚年的幸福生活，克己奉公、艰苦奋斗、顽强拼搏、开拓进取，在人生的道路上，他实践着共产党人的崇高追求，保持了共产党员的先进性。