她，虽没有干出什么惊天动地的事业，但单位数百离退休职工及家属都对她竖起大拇指；她，虽也有自己年迈的父母，但单位里体弱多病的老人都把她当亲闺女；她，虽只是单位一名普通科级干部，但群众都说她是“贴心人”。她就是有着36年党龄、在离退休管理岗位上也已干了18个年头，现任广西二七一地质队离退休科科长的吕雅琴。长期以来，她在离退休管理岗位上，紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，辛勤工作、无私奉献，得到了群众及组织上的好评，并历年被评为单位先进个人、优秀共产党员；2008年荣获临桂县优秀共产党员；多次荣获广西桂林市、广西地矿局先进女职工工作者；广西地矿局2004—2009年度离退休工作先进个人、优秀工会工作者和优秀共产党员；2006年荣获全区老干部工作先进个人。为单位离退休工作和队伍和谐稳定工作做出了突出的贡献。
学以致用游刃有余
吕雅琴原是地质行业技术骨干，1994年9月因工作需要调入单位离退休部工作，这对她来说是一个新的课题。十几年来，她认真学习有关离退休工作的方针政策和具体规定，日常工作中除加强政治理论学习外，常与兄弟单位加强横向联系，并虚心学习，取长补短，进而紧跟形势，努力提高自己的工作能力，让工作与思想一起与时俱进，力求达到整体素质的提高，使自己很快从一个外行成为精通离退休职工政策，深受领导和群众信任的离退休职工管理工作者，从而为做好离退休职工管理服务工作奠定了坚实的基础，并能够在离退休管理服务工作的实践中得心应手、游刃有余。每当离退休职工咨询到有关离退休方面的政策规定时，她都能够做到立即根据有关的政策规定及时给予准确答复，顺利解决离退休职工需要解决的各种问题。
思想政治工作与零距离关爱同行
由于离退休工作连着家家户户又婆婆妈妈非常琐碎，要想做好，不是一件容易的事，而且桌面上看不到实绩，很难被人理解，弄不好又易功溃一时。然而，吕雅琴用自己的热情、一份坦荡的心去面对每天发生的一切，真正将自己融入到离退休职工这个群体中，充分理解这一群体的实际困难和要求，把思想政治工作与解决离退休职工具体困难结合起来，达到双效合一。日常工作中，她把定期或不定期的走访看望住院病人、孤寡老人、高龄老人、离休干部及遗属作为工作职责来要求。通过走访，了解和掌握离退休职工的思想脉搏，以便及时发现问题和解决问题，防止和减少不稳定事件的发生。一方面，积极倡导敬老助老爱老的良好风气；另一方面，努力为离退休职工做到“五有”：一是身体健康有人管。根据老同志的需求，一方面组织各种健身运动；另一方面请医学专家进行健康讲座，并定期进行体检，同时为离退休职工建立健康档案。二是生病住院有人问。除了节假日慰问住院病人外，平时对生病住院的老职工，坚持随访。三是后事有人办。不管是职工还是家属都进家入户慰问并协助办理善后工作。四是建立困难离退休职工及遗孀档案，使家庭生活困难有人帮。五是矛盾纠纷有人调解。真心诚意地为离退休职工做好事、办实事、解难事。以“零距离”关爱切实做好老同志的服务工作，为他们排忧解难，使他们感受到组织的关心和人间的真情。
力促老有所乐共建和谐
当健康引起人们注意，健身运动成为人们的自主行动之际，吕雅琴作为离退休工作者，对单位内的群众健身运动积极扶持推广，在春节、“三八”节，组织表演，推广太极拳、剑、扇及各类健身舞蹈。1999年9月，由退休职工及家属组成的太极拳队，参加桂林市主办的“迎国庆太极拳表演赛”，单位二个队分别荣获第一组第三名，第二组第九名；2000年11月
，参加临桂县首届“文明杯”文艺大赛，队“太极功夫扇”荣获二等奖；2001年新春，参加“临桂县第二届广场民间文艺大赛”太极拳表演荣获三等奖；2006年参加桂林市体育局“迎新春老年人健身赛”
“太极功夫扇”荣获集体第三名。现在，随着全民健身运动的全面开展，单位大院健身运动已成为人们每天不可缺少的项目，清晨、傍晚都能见到锻练的人群，这已成为队内一道亮丽的风景！让老年生活多姿多彩，真正做到老有所学、老有所乐、老有所为。有效地促进了离退休职工队伍的稳定和谐。
无私奉献谱写无悔人生
吕雅琴始终把自己定在服务的基点上，需要时常加班加点，从未补休，因为她知道，她所从事的工作是服务加管理型的，首先是服务，其次才是管理。所以在她的心中：只要群众需要，她就一定尽力而为。诸如矛盾调解、寿星生日慰问、送病人、看病号、赔病人（不管是职工还是家属）、办理丧葬事宜，从来就没有上班、下班、白天、晚上、节假日之分，也没有份内份外之分，因群众的需要而放弃自己的休息，这对她来说已是家常便饭，家是次要的，工作是首位的。如：1995年初，三位退休人员连着病逝，既要安抚家属、又要处理丧葬事宜，白天已不够用，为了照顾有孩子的同事，她不顾劳累连着转，甚至应死者家属的要求，硬撑着帮助其中的一位病逝女工穿衣，这对于刚从事这项工作的女同志来说，无异于是一场挑战，没有退却，迎难而上，这让她战胜了女人天生胆小的心理，在单位中创下了首例。2001年10月的一天深夜,一阵电话声吵醒了她,得知单位内一对老年夫妇食物中毒，情况紧急，需送入医院时，立即协同队医将二位老人送入医院，由于妻子病情严重需住院，她考虑到住院病人是一位女同志、且身边无子女，其丈夫又自身有病无力陪护，就嘱咐单位同事将其丈夫送回家，而自己主动留下，守护病人渡过了一个不眠之夜。2004年年三十，大院内一位兄弟单位退休职工因病去世，这本不属她的工作范畴，然而，当其家属求助时，她立即上门与其家人商议并协助办理。
十几年来，她早已习惯了这样不分节假日和白天黑夜的工作。她把为群众服务、助人为乐作为自己的天职，始终持之以恒，一心扑在工作上，在群众最需要组织帮助的时候及时为群众排忧解难。也正是因为她有乐于助人的品德，群众只要有难解之事都乐意找她。她在为离退休职工的管理和服务上，坚持做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾，达到“三心、四勤、四快、五到位”，即热心、耐心、诚心；脑勤、嘴勤、手勤、腿勤；走访调查快，掌握情况快、拿出措施快，处理问题快；工作到位、责任到位、方法到位、处理到位、效果到位。每当有人问她，为什么总让自己工作的那么累时，她总是笑着回答：老人的今天就是我们的明天，为离退休职工服务就是为自己的明天付出，我有时虽然也觉得累，但我更感到值，看到老同志的笑容，我心里就高兴，我没有什么后悔的，因为我在辛苦的同时也有了收获，我很乐意做夕阳前的一片彩霞，因为夕阳灿烂的余辉也为我的人生增添美丽的色彩。