科学履行职责 提高服务管理水平 ——记安徽省人民检察院离退休干部处处长王玉兰
2016-12-30 14:11 编辑:老干部之家
王玉兰从事老干部工作以来,对老干部满怀敬爱之情,对老干部工作深怀敬业之心,科学履行职责,当好领头人,推动了全院老干部工作健康稳步发展。2004年,省检察院参加高检院召开的部分省院离退休干部工作经验交流会,被列为重点发言单位;2005年,被评为安徽省“老干部工作先进集体”;关心下一代工作、信息调研和统计年报等工作曾多次受到省有关部门的表彰。
一、谋发展
2001年初,王玉兰就任离退休干部处副处长时,面对老同志人数多(90多人),困难多(有残疾、智障等)、年龄高、级别高(有老红军、省级干部)、事务杂的现状,及时进行分类、梳理。根据全处每个同志的特点,提出了《离退休干部处工作人员职责与分工》意见,经处务会研究通过并实施,既使每位同志责任明确,业有所专,又使老同志联系工作明确了对象,还使处室人员工作考核有据可依。2003年初,处长下派挂职,她负责全面工作,团结和带领全处同志以老干部为本,狠抓离退休干部政治、生活待遇的贯彻落实。大力丰富老同志的精神文化生活,提出了“三个贴近”,即贴近实际,增强实效性,充分落实老干部政治待遇;贴近生活,增强针对性,切实落实老干部生活待遇;贴近心理,增强可行性,注重发挥老干部作用,从而抓住了工作重点,又带动了其他工作均衡发展。
2003年,王玉兰提出《省检察院离退休干部评选奖优工作意见》,两年一次在老同志及其家庭中开展“康乐老人”、“老干部活动积极分子”、“长寿之星”、“风雨同舟伴夕阳及孝敬父母好儿女优秀代表”评选活动,倡导积极健康的老年观、养生观与和谐文明的家庭生活。目前,已有85名老同志及其家属受到表彰和奖励,扩大了老干部工作的影响力和工作空间。此外,王玉兰重视营造尊老、爱老和理解、支持老干部工作的内外环境。她组织编制了老干部活动光盘,编印了老干部活动台历,在春节期间发给全体老同志作纪念,赠送给有关领导和部门作宣传。每年老年节都在机关内办综合宣传栏,定期向《老干部工作情况》、《新安晚报》、《安徽关工通讯》等刊物报送工作信息,丰富了老干部工作内容,又宣传了老干部工作。
了解和熟悉老干部是做好工作的前提,王玉兰针对薄弱环节加以总结改进,建立完善了以下几项措施:一是建立老干部“档案”,对老同志家庭住址、身体状况、个人爱好、子女情况及联系方式等记录在案,使工作人员对老干部情况了如指掌,方便了与老干部的联系沟通。二是建立老干部工作联系人制度,每位老干部的有关工作都有专人负责。三是建起老干部邮件柜,由老干部与老干部联系人共同掌管,保证老干部邮件、资料及时定点发放,避免了漏缺、遗失现象。四是完善了老干部花名册,使老干部宅电、保健号、身份证号、住址等信息实现了“一册在手,全数皆清”。
二、建班子
2004年,王玉兰根据机关党委的要求,针对老干部人员变化,在充分发扬民主的基础上,组织老同志选举产生了离退休两个党支部的支委,实现了离退休两个党支部的平稳分设,使一批有组织领导能力、有威信、有大局意识的老同志进入了支部班子。工作中,她注重发挥老干部工作联席会议作用,坚持每年召开两次老干部工作联席会议,由老干部党支部支委、老年大学校委会成员、“关工委”成员和全处人员参加,共同研究本处提出的老干部工作意见,保障老同志的知情权、参与权。2005年,院“关工委”、老年大学省检察院分校领导班子进行调整,她不怕麻烦,认真谋划,初步人选在老干部工作联席会议上征求意见,听取建议,进行协商,最后报院领导同意。由于准备工作充分细致,老同志思想统一,保证了新班子顺利及时地开展工作,也使广大老同志感受到主人翁地位。在保持共产党员先进性教育活动中,离退休党支部针对老同志年老体弱,频繁集中学习不便的实际,编印先进性教育研讨题、离退休党员党性分析问卷调查表、征求意见表等,草拟了《离退休党员保持先进性行为规范》,还深入部分老同志家中听取意见或建议。
三、带队伍
王玉兰认为建设一支风正气顺、讲奉献、能战斗的老干部工作队伍至关重要。为此,一是在工作安排上充分考虑每位同志的实际困难,尽量关心照顾。二是协调安排本处同志有计划参加本院和省委老干部局组织的各种学习培训,努力提高他们的工作素质。三是以身作则,身先士卒。从老干部活动室卫生的清理、茶水的准备到材料的草拟、分发等等,她都既当指挥员,又当战斗员。四是身体力行,严于律己。结合党员先进性教育和机关效能建设,离退休处干部处先后制定了处室人员考勤细则、车辆管理和使用规定、处室人员行为规范、加强效能建设“八心”承诺等制度,每一项制度她都严格遵守,当好表率。
四、搭平台
王玉兰积极组织开展各种有益于身心健康的文体和社会活动,努力为老同志老有所学、老有所乐、老有所为提供便利条件。一是利用老年大学阵地,组织老同志自娱自乐。老年大学省检察院分校开设有京剧、太极拳、棋牌、书法、保健五个教学班,基本上满足了老同志的学习和健身需要。院每年都组织老同志开展“迎新春书画展”、“迎新春棋牌友谊赛”、“迎‘七一’京剧演唱会”等文娱活动,举办“离退休干部年度总结表彰会”或“迎新春团拜会”,丰富老同志的精神文化生活。王玉兰注意发现和挖掘每个老同志的特长,鼓励他们保持个人爱好,影响带动其他老同志,努力扩大老同志参与的覆盖面。二是充分发挥老同志阅历丰富的优势,服务社会。近年来,先后组织老同志义务开展法律咨询,组织离休干部为稻香村小学学生讲革命传统故事。三是充分发挥老同志在关心下一代工作中的作用。每年,她都及时提出工作意见,组织全处同志配合院“关工委”开展各项教育活动。近年,科大、少管所、科技馆、植物园等处都留下了老同志与学生们一起活动的身影。四是鼓励老同志动笔,帮助老同志出书。先后出版了《岁月如歌》——省检察院离退休干部回忆录、《桑榆驻影》——省检察院离退休干部作品集两本书,参加撰写的老同志达72人。她白天事多,为确保这两本书的质量,从书名的确定,到文章的修改、校对等编辑工作,她就利用业余时间加班加点完成。
五、倾真情
王玉兰始终将老干部的生命健康放在首位,紧要时刻全力以赴,帮其所急,解其所难。2004年,一位老同志要做心脏搭桥手术。术前老同志很紧张,她与工作人员赶往医院安慰,并与家属一起等候在手术室外,直到老同志平安出手术室才安心回家。2005年一个周末,一位住院老同志突然病逝,她正在为家中客人预备晚饭。她赶紧向客人说明情况,迅速赶往医院,安慰家属,协助处理善后事宜,直到晚上才拖着疲乏的脚步回家。一离休干部身患多种疾病,需不定期经常输血。面对单程输血1400元的自费负担,她带领处室同志先后五次前往医院、省保健委协商,最终为其解决了输血费用的报销问题。在日常工作中,王玉兰嘘寒问暖,无微不至。为照顾体弱多病、不能参加活动的老同志,她组织编印《学习·活动制度》、《离退休干部处工作简报》,宣传国内外形势和检察工作动态,倡导科学人生观、老年观、养生观、家庭观;老年节时为“逢九”老人集体过生日,戴上鲜花,同吹蜡烛,同唱生日快乐歌;对体弱多病的老同志,她邀请老干部党支部的同志一起开展“爱心探访”;对有思想问题的老同志,她带领处室同志与其谈心交流,宣传政策,帮助老同志解除思想疙瘩,健康快乐地生活。