近日,重庆市委老干部局委托市老干部事业发展协会招用了160名“四就近”工作市级试点社区专职老干部服务人员,并进行培训,充实和培育了社区服务力量,为实现社区离退休干部差异化管理、精细化服务打下基础。

社区专职服务人员是在社区落实老干部各项待遇的基层队伍,是老干部服务管理的神经末梢。为打造一支作风硬、业务精、服务强的专职基层老干部工作队伍,打通社区离退休干部服务管理的最后一公里,市委老干局委托市老干部事业发展协会对社区专职服务人员进行了统一培训、管理和考核。一是岗前培训提能力。在社区专职服务人员上岗前组织为期一周的集中培训,培训内容注重实用性、操作性,包括全市老干部工作情况、“四就近”工作的意义及内容、社区老干部信息管理系统和“+1社区”智慧养老服务平台操作,老年常见病介绍及突发疾病的应急处置等,经结业考试合格,再签订聘任合同,确保每一个上岗的服务人员都具备基本的老干部工作知识、医疗保健知识和生活服务技能。二是严格管理明责任。制定《重庆市老干部事业发展协会社区专职老干部服务人员管理规定》,明确工作职责,细化了九大类34项工作任务,包括参与制定社区老干部服务管理工作制度并遵守落实、做好社区老干部信息化管理工作、组织老干部就近参加学习、活动、就近关心照顾老干部、组织老干部就近发挥作用、积极整合社区及社会资源服务老干部、做好宣传工作、完成各级老干部工作部门、街道(社区)、市老干部事业发展协会交办的其它各项工作任务等,制定了考勤制度、请销假制度、入职离职等一系列全面完备的管理制度并严格执行,依法为专职服务人员购买社会保险,切实加强了职业保障、增强了身份认同、强化了责任意识。三是目标考核强激励。制定了社区专职老干部服务人员目标考核制度和配套奖惩办法,每年年底进行目标考核,由市“四就近”工作领导小组办公室会同市老干部事业发展协会组成考核组,各区县“四就近”工作领导小组办公室及街道(社区)采取听取汇报、实地检查、征求老干部意见、征求服务单位意见、检查社区老干部基本信息录入情况、检查智慧社区平台使用情况等多种方式具体实施。目标考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次,优秀者给予奖励,不合格者予以辞退。通过考核奖惩激发了社区专职服务人员的积极性,确保老同志在社区享受到优质服务。