为深入贯彻落实党的老干部政策，推进方城老干部工作高效、科学、务实工作进程。河南方城县老干部局围绕工作实际，深化作风能力建设，大力提升老干部服务水平，切实规范精简工作流程，提高工作效率，让更多的时间用在服务老干部身上。
一是服务环节精简。从便利被帮扶者的角度出发，在县里开老干部每周碰头会汇报题纲一页为限，服务离退干部工作汇报者给时五分钟。方便了广大群众。同时，对办事环节进行精简，充分利用各乡镇的便民服务中心让被帮扶人跑一次腿的就不跑二次路；再者对老干部过程以问题为导向的反馈整改不在浪费打印纸而是通过微信群予以电讯传达。
二是业务限时办结，咨询一次告知。进一步优化服务窗口布局，实现“一站式”、“一条龙”老干部服务。对职责范围的工作不推诿、拖拉、扯皮、刁难，在符合条件的情况下，优先优待通过劳动积分兑换商品的贫苦人。不能即时办结的，在规定时限内办结。贫困对象来咨询或办理老干部业务范围内事项，第一接待人一次性告知手续、程序、所需材料及受理时限，业务科室醒目张贴相关办理事项指南和指示标。
三是强化形象意识，提升服务水平。对前来办事的服务对象做到主动热情、文明服务。树立形象意识。每一位工作人员都是党的老干部工作的天使，一言一行都代表着党和政府整体形象，把老干部理念转化为每个工作人员的自觉行动。从细节做起，努力提高思想政治素质和业务水平，增强窗口的服务意识，接待使用文明用语，礼貌，文明。并在各窗口之间、窗口与窗口内部形成良生互动，坚持服务零距离、审批流程零障碍、服务质量零差错、服务受理零投诉，为老干部营造温馨优质的环境。