7月31日至8月1日，省老龄办副主任钟永诚、事业处处长王洪杰一行来到烟台，先后到海阳市、莱阳市、芝罘区检查指导老龄工作。烟台市政府副市长徐少宁、办公室副主任朱波，市老龄办主任巴信崇、副主任赵明山等看望或陪同。
在海阳、莱阳期间，钟主任一行对烟台市上报省级财政资金扶持的养老服务机构建设运营情况进行了复核，听取了相关情况汇报，并对烟台市养老服务业发展给予肯定。
在芝罘区调研期间，钟主任一行来到了芝罘区中福养老服务中心，参观了呼叫中心、客户服务中心、居家养老服务中心和配送中心，详细了解了呼叫中心的软件和硬件设施建设情况，对“一键通呼叫平台”等特色创新工作给予了赞扬。钟主任希望，呼叫中心在满足老年人服务需求的同时，逐步扩大服务范围，为社会上更多的困难群众提供呼叫服务。
钟主任一行还到烟台市老龄办新的办公地点看望了全体工作人员，听取了市老龄办的工作汇报。钟永城副主任希望大家继续发扬成绩，再接再厉，把烟台市的老龄事业不断推向新的更高水平。
（烟台市老龄办 于忠利 葛海燕）