近年来，为做好离退休干部服务管理工作，浙江金华市委老干部局深入贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要论述和重要指示批示精神，按照省委老干部局《关于深化离休干部“一人一策”精准服务的通知》要求，突出用心用情、注重精准精细，为离退休干部提供更多亲情化、个性化、智慧化服务，想方设法把老同志照顾好、服务好、保障好。
“一人一策”服务 让老干部暖心更舒心
金华市深化离休干部“一人一策”精准服务，为市直离休干部制作发放“暖心联系卡”，组织开展健康体检。金东区由单位、社区等人员组建“茶话团”，通过日常谈话、心情开导等，增强服务的灵活性。兰溪市细化推进“一人一策”工作，建立“关爱档案”，动态调整帮扶措施，确保帮扶准确及时。浦江县实施好“六项精准服务”，帮助老同志解决日常照料、医疗护理、紧急救助、精神慰藉等需求，让老同志安享幸福晚年。
智慧化服务 让老干部“零次跑”
金华市联合医保局开展智慧医保数字化改革，对离休干部门诊自费结算项目，实行先结算后审核，实现了市直离休干部解决医疗费用结算“零次跑”。义乌市取消“医疗周转金”，离休干部在本地医保定点医疗机构门诊、购药实行“挂账消费、全额报销”，由医保局与有关医疗机构定期结算，离休干部住院、门诊、购药、体检等所有医疗费用结算均实现“零次跑”。
个性化服务 让老干部更有获得感幸福感
婺城区建立老干部常态化联络慰问机制，落实“一对多”联系服务保障机制，每月对离休干部以电话、微信形式进行沟通交流。兰溪市为老同志开展菜单式服务，因势利导送学习上门。编发《老干部学习参考》，订购报刊，通过组织送学满足老同志精神文化生活。东阳市为离退休干部开辟专门的热线电话，确保“小毛病电话咨询、大需求专人陪同就诊”，为离退休干部提供更加便捷、贴心、优质、高效的医疗服务。义乌市开展适老化交通出行服务，与高德打车合作，在老同志居住集中的社区建设首批11座助老打车暖心车站，覆盖老年大学和10个社区。磐安县开展“微心愿”圆梦活动，建立退休单位、离退休干部党支部与困难老同志“2+1”帮扶机制，开展针对高龄、长期生病、失能老同志的“微心愿”圆梦活动。
四就近服务 让老干部在家门口享受生活便利
婺城区举行区老年大学“办学服务”签约仪式，启动教学场地翻新改造工作，为全区离退休干部就学提供更加舒适便利的场所和更好教学服务。金东区定期开展健康安全讲座，对离退休干部关心的问题进行解答，积极搭建服务平台，引进日间照料中心、升级居家养老中心，为离退休干部提供贴心服务。武义县精心制作养老机构、医院、社区卫生院联系表，为老同志养老就医提供便利，在栖霞社区成立老年大学联盟，开设形体舞课程，丰富社区居民文化生活。
疫情防控志愿服务 让老干部感受组织的关怀和温暖
金华市在“4·15”疫情期间，及时协调相关部门为封控区、防控区的离退休干部解决生活、就医等问题，配合社区做好动员老同志参与疫苗接种工作。金东区结合疫情防控，开展健康家庭巡诊行动，向离休退干部上门宣讲疫情防控注意事项，引导做好新冠疫苗接种。兰溪市主动对接老年人疫苗接种攻坚工作，通过老年大学师生微信、电话等多种方式对2021年度老学员进行疫苗接种宣传引导。浦江县成立由老干部工作者组成的志愿服务队，建立服务清单，列出网络舆情引导、参与疫情防控辅助志愿服务、协助村居社区防控、特殊群体关爱等10项服务项目。