为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于老干部工作重要指示精神，按照全国全省老干部局长会议安排部署，黑龙江省佳木斯市汤原县委组织部（老干部局）以提升离退休干部服务管理水平为重点，坚持“三心”，助推服务老干部工作提质增效。
一、明确自身定位，用“诚心”树立服务意识。明晰工作重心，找准工作要点。坚持树立“以老干部为本，服务老干部至上”的意识，急老干部之所急、想老干部之所想，始终把老干部所思所需所盼作为思考问题、安排工作的出发点和落脚点。召开2023年老干部工作谋划会议，就强化离退休干部党的建设、提升离退休干部服务管理水平等方面作出工作部署。会议召开后，每名工作人员就分管业务作出个人工作计划，共计21页。明确了目标及工作措施，持续为服务老干部工作提供指引，为新一年工作开好局起好步奠定坚实基础。
二、强化沟通联系，用“细心”提升服务品质。老干部工作者作为单位与老干部之间的桥梁，应时刻发挥纽带作用。将感情与责任赋予工作中，切实加强与老干部之间的沟通交流。及时掌握老干部动态，时刻关注老干部需求，确保服务品质经久不衰。开展工作人员与老干部“一对一”服务结对子活动，制定服务清单和服务台账，日常通过电话或定期入户走访慰问了解离退休干部实际情况，耐心回答和解决老干部关心和感兴趣的问题，让离退休干部们时刻感受到组织的关心与照顾。今年截至目前，电话及入户走访慰问离退休干部58人次。
三、勇于积极创新，用“真心”提高服务实效。创新服务方式方法，坚守“为老干部做好事、办实事、解难事”的初心，积极营造有利于开展工作的良好氛围。不只局限于重大节日走访慰问，利用微信公众号等新媒体平台发布健康生活指南和防病医学科普等健康养生知识，高效快捷地传达到每一位老干部家中。开展健康知识讲座，拓宽知识面，帮助离退休干部更加科学地保养身体。适时开展文娱活动，鼓励离退休干部积极参与其中，将快乐传递到每位离退休干部心中。今年目前累计开展各项服务活动7次。