黑龙江省龙沙区充分发挥离退休干部在人民调解工作中的政治优势、经验优势、威望优势，依托区级银发人才库，汇聚政法系统退休人才，探索基层普法调解新模式。

以案说法，搭建线上讲法直播间。创新社区治理方式，利用新媒体信息化网络平台优势，在红星社区搭建“红星闪闪”直播间，曾任龙沙区法院政工科长、现任红星社区离退休干部党支部书记的赵双玲化身主播，结合工作生活经历以案说法，以大量资料、生动案例以及自身长期以来司法工作经验和感受，将与百姓息息相关的法律条文进行准确解读，有效地呈现《民法典》各项规定和精神实质。

精准对接，构建基层调解新体系。积极构建“基层调解组织+老党员工作室”的矛盾纠纷化解新体系，充分利用老党员人熟、地熟、事熟的资源优势，促进简单纠纷就地化解、复杂纠纷多元化解，重大纠纷联调联动，切实打通司法为民服务的“最后一公里”。以南市场“红霞调解室”“红星广场普法队”“王大哥工作室”为引领，带动区域内党员组建多支法律援助队伍，现已成立矛盾调解室29个，法律咨询站22个。

发挥余热，做好街坊邻里知心人。龙沙区将部分基层工作经验丰富、调解协调能力强的退休干部返聘为“矛盾纠纷调解员”，按照“进社区，亮身份，献余热”要求，本着自行自愿的原则，由居住在社区有工作经验，乐于奉献的机关和事业单位退休干部担任。现开展普法宣传12次，累计调解矛盾纠纷120余起，帮助群众挽回经济损失10万余元。