所有评论：您对语音服务满意吗？

太不满意了，碰倒这种情况，我都不会打电话了，跟相声里说的一模一样。太气人了。商家方便了，我们老人就不方便了，设置的选择项目太多，语速太快，还没有听清就过去了。

说起这个问题，让人难堪的时候太多！这是多数主叫的缓兵之计，拖延方略；也是广告时刻。
对此，往往是头疼！无语，或放弃。
再说，就是作为用户要耐心，思路敏捷，手脚利落，动作迅速。不然，跟不上语音步调，只能是个人委屈了。

与时俱进，活到老学到老，适应新形势新变化，先进的将淘汰落后的

是，人工服务非常人性化。我们这里有个军休五所，有次我要找他们值班的，要给他们送通知。连续拨电话好几次，语音服务：“这里是军休五所，请拨分机号！”而后我就先拨“0”，1、2、 ... ... 试试可能接通的号码。结果回答：都是“您拨叫的是空号，请拨叫其它号码！”打不通，我干脆走了过去，把事情办了。您说，想问一下都没门呀！这种智能语音可能是低级的，耽误事耶！

赞成上面老师的看法，多种形式并存，逐步淘汰落后的。

一时半会说不清，智能无情人有情！

语音服务是必然趋势。但是，目前阶段还需要多种形式并存，人工服务离不开。以满足部分老年人的需求。

语音服务是必然趋势。但是，目前阶段还需要多种形式并存，人工服务离不开。以满足部分老年人的需求。

w我同意于老师的意见，多种形式斌并存，落后的逐步淘汰，先进的应用广泛。

我认为；至少目前，智能语音服务代替不了人工服务。语音服务分类再细，也难以满足消费者的多样化需求。尤其对老年人。智能语音服务虽然是大势所趋，但人工服务及时，具体，细化，客观，亲切，曾看过牛群的一段相声，形象的说明了智能语音服务所遇到的尴尬，我曾因网络故障打过报修电话，结果智能语音服务回答；xx请按几，xx请按几，xx请按几，我按提示办也无解决。